Дайджест клиентских кейсов от крупнейшей в России системы мгновенной / круглосуточной / дистанционной / правовой поддержки

86²
Возврат РЖД билета
Я купил билет на поезд Санкт-Петербург-Москва, за два дня до его отправления я поехал на остров Валаам и планировал вернуться на следующий день. Но я не смог выехать с Валаама, так как был шторм, и рейсы отменили. Чтобы вернуть деньги за билет, я позвонил в колл-центр РЖД, но мне сообщили, что это не предусмотрено регламентом и посоветовали обратиться лично. В итоге мне пришлось потратить деньги на новый билет и уезжать в другой день. Когда я вернулся в Москву, я обратился в Национальную Юридическую Службу АМУЛЕКС, чтобы узнать, можно ли вернуть деньги за пропавший билет?
Юрист пояснил, что так как я не мог покинуть остров из-за обстоятельств непреодолимой силы, я могу написать претензию в РЖД, объяснить ситуацию и попросить возврата средств. Если в течение 10 дней мне не вернут деньги, нужно обратиться в суд.
С помощью АМУЛЕКС я смог вернуть деньги.

Алексей Р., Москва
Переоформление авто с иностранными номерами
Моя мама купила в Казахстане автомобиль и передала его управление мне, вписав в страховку. Сейчас я живу в России, а мама решила подарить мне эту машину. Я не знала, как мне переоформить ее на себя и получить российские номера, поэтому обратилась в Национальную Юридическую Службу АМУЛЕКС.
Юрист сообщил, что сначала нужно снять машину с учета в Казахстане. Потом — оформить сертификат Евро 4 и договор дарения. В России мне нужно обратиться в таможенные органы по месту жительства, подать документы и получить ПТС. Также специалист сообщил, что мне придется заплатить утилизационный сбор в РФ.
Благодаря консультации АМУЛЕКС я поняла, как зарегистрировать автомобиль.

Марина О., Казань
Увольнение на испытательном сроке
Я месяц назад устроилась на работу, и сейчас на испытательном сроке. Я поняла, что это место мне не подходит, и решила уволиться. Я сообщила об этом работодателю, но он настаивает на двухнедельной отработке. Я не знала, законно ли требование, поэтому позвонила в Национальную Юридическую Службу АМУЛЕКС.
Специалист сообщил, что если в период испытания человек поймет, что работа не подходит ему, он имеет право расторгнуть трудовой договор по собственному желанию. Предупредить работодателя нужно за три дня. Мне объяснили, как составить заявление.
С помощью АМУЛЕКС я поняла, что нарушают мои трудовые права и теперь знаю, как мне их защитить.

Ольга Н., Ростов-на-Дону
Предоставление учебного отпуска
Я работаю по трудовому договору и заочно получаю образование. Я собираюсь уйти в учебный отпуск, но не знаю, какие документы нужно собрать, поэтому обратилась в Национальную Юридическую Службу АМУЛЕКС.
Специалист сообщил, что нужно написать заявление на отпуск, и я могу сделать это прямо перед его началом. Также следует принести справку-вызов из образовательной организации. Мне пояснили, что дни учебного отпуска, включая выходные и праздники, оплачиваются в размере среднего дневного заработка.
После консультации АМУЛЕКС я поняла, какие документы мне необходимо предоставить.

Ксения П., Краснодар
Знает ли ваш клиент?
В России повысят скоростной лимит
Лимит вырастет на 20 км/ч: в случае, если ограничение на выбранных участках составляло 90 км/ч, оно поднимется до 110 км/ч; если же оно было 110 км/ч, то увеличится до 130 км/ч. Эти изменения коснутся и платных, и бесплатных трасс.
Появится закон, направленный на борьбу с перекупщиками
Будет введен запрет на реализацию билетов по цене выше номинальной, причем распространять их смогут только организации культуры либо компании, с которыми заключен соответствующий договор. При этом комиссия не должна будет превышать 10% от стоимости билета.
На страже ваших прав