Дайджест клиентских кейсов от крупнейшей в России системы мгновенной / круглосуточной / дистанционной / правовой поддержки

89 ²
Демонтаж козырька
Я купила квартиру на втором этаже. На первом этаже расположен магазин, и у меня перед окнами — его крыша. Недавно там сделали ремонт, теперь на крыше появился козырек. Он закрывает мне вид на реку. Чтобы узнать, можно ли добиться его демонтажа, я обратилась в Национальную Юридическую Службу АМУЛЕКС.
Юрист посоветовал уточнить в ГИС ЖКХ, есть ли решение общего собрания жильцов по поводу установки козырька. Если такого решения нет, УК нарушило права жильцов, разрешив строительство без их соглашения. Тогда нужно обратиться в ГосЖилИспекцию с жалобой. Потом проведут проверку, и если виновато УК, будет произведен демонтаж козырька.
Я последовала совету АМУЛЕКС, козырек снесли и я снова любуюсь видом из окна.

Ирина М., Ростов-на-Дону
Дрессировка и передержка собак соседом
Сосед сверху занимается дрессировкой и передержкой щенков. В доме тонкие стены, и я круглосуточно слышу лай. Разговоры с соседом ничего не дали. Я не знала, как поступить, поэтому обратилась в Национальную Юридическую Службу АМУЛЕКС.
Юрист подтвердил, что сосед должен соблюдать тишину. Мне рекомендовали попросить РосПотребНадзор проверить уровень шума. Также предложили написать заявление в полицию, чтобы те проверили, законно ли работает сосед.
Я последовала советам АМУЛЕКС и вскоре в моей квартире наступила долгожданная тишина.

Диана О., Нижний Новгород
Перевод з/п на банковскую карту сотрудника
Недавно я устроился на новую работу. В бухгалтерии меня попросили открыть банковскую карту в определенном банке для начисления зарплаты. Я не хотел этого делать, так как у меня есть карта другого банка, но в бухгалтерии сказали, что это обязательно. Я решил уточнить в Национальной Юридической Службе АМУЛЕКС, насколько это законно.
Юрист сообщил, что работник вправе выбирать, на карту какого банка ему будут переводить зарплату. Об изменении реквизитов нужно сообщить в письменной форме не позднее, чем за пять рабочих дней до дня выплаты. Мне посоветовали подать заявление через секретаря, а также сообщили, что комиссию оплачивает работодатель.
Я последовал совету АМУЛЕКС, и получил зарплату на свою карту.

Алексей Н., Москва
Как узнать о наличии штрафов за нарушение ПДД
Пару месяцев назад я получила водительские права. Возможно, на прошлой неделе я случайно нарушила ПДД. Я проверяла на сайте госуслуг свои штрафы, но там ничего не было. Я не знала, как еще проверить информацию, поэтому обратилась в Национальную Юридическую Службу АМУЛЕКС.
Юрист сообщил, что информацию о наличии штрафов можно проверить на сайте ГИБДД. Также мне рекомендовали обратиться в ЦАФАП ГИБДД УМВД России по Ярославской области с заявлением о предоставлении информации о моих штрафах. О них я также могу узнать на сайте судебных приставов, но только если с момента нарушения прошло много времени.
Благодаря АМУЛЕКС, я поняла, как получить интересующую меня информацию.

Вера П., Ярославль
Знает ли ваш клиент?
Вступили в силу новые правила ОМС
В целом, изменения обеспечивают дополнительную защищенность пациентов, стимулируют конкуренцию между страховыми медицинскими организациями и позволяют улучшить процесс оказания медицинской помощи.
Госдума приняла закон о компенсации ипотеки многодетным
Сумма поддержки составит 450 тысяч рублей, эти деньги могут получить мать или отец, которые являются заемщиками по ипотечному кредиту и у которых с 2019 по 2022 год родился третий ребенок или последующие дети.
На страже ваших прав