Дайджест клиентских кейсов от крупнейшей в России системы мгновенной / круглосуточной / дистанционной / правовой поддержки

77³
Покупка дачи
Я решила купить дачу, нашла объект и хотела оформить сделку. Усложнялась ситуация лишь тем, что пожилая собственница уже указала в своём завещании недвижимость, которую я собиралась купить.
Так как опыта оформления таких сделок у меня не было, я обратилась в Национальную Юридическую Службу АМУЛЕКС за консультацией.
Юрист объяснил, что из-за преклонного возраста собственника и наличия завещания есть высокий риск, что сделку попытаются оспорить. Мне посоветовали запросить в Психоневрологическом диспансере справку о том, что собственница не состоит на учете. А также рассказали, что женщина должна отменить завещание перед сделкой. Для того, чтобы сократить риски, можно заверить ее у нотариуса. После заключения сделки нужно обратиться в Росреестр или в МФЦ, чтобы зафиксировать переход права собственности.
Мне предоставили форму договора купли-продажи, и я оформила покупку дачи.

Анна Р., Омск
Некачественная стрижка
Три года я отращивала волосы, покупала дорогую косметику, делала специальные инъекции, пропила несколько курсов витаминов. Все это время я не стриглась, чтобы отрастить длину. Недавно я пришла в салон, чтобы выстричь «лесенку». Обсудила с мастером, что именно требуется, мы утвердили стрижку по фотографии. Но в итоге мастер сильно укоротила волосы, и сама стрижка выглядела ужасно. Я высказала недовольство стилисту, но мне отказали в компенсации.
Я обратилась в Национальную Юридическую Службу АМУЛЕКС, чтобы узнать, как мне добиться возмещения ущерба и как наказать салон, в котором такие непрофессиональные сотрудники.
Юрист посоветовала собрать все квитанции и чеки в подтверждение расходов на косметику, инъекции и витаминные комплексы и подготовить претензию в адрес салона и стилиста. В претензии нужно последовательно описать ситуацию и потребовать возместить причиненный моральный и материальный ущерб, а также определить дату, после которой она будет направлена в суд и Роспотребнадзор. Юрист посоветовал сфотографировать стрижку, которую я просила в салоне, и приложить к претензии вместе с моим фото.
Я последовала советам, и в итоге мне вернули деньги.

Василиса Л., Санкт-Петербург
Нарушение прав фитнес-клубом
Примерно полгода назад я купила полугодовой абонемент в элитный фитнес-клуб, чтобы ходить в бассейн с морской водой. Это было нужно, так как я была на девятом месяце. Мне было тяжело плавать, и я оплатила индивидуальные занятия с инструктором, чтобы за мной присматривали. Недавно я узнала, что бассейн закроют на внутренние профилактические работы на 8 дней. Так как у меня оставалось еще 5 занятий с инструктором и 7 дней до окончания действия абонемента, я попросила администратора перенести мои занятия таким образом, чтобы я смогла ими воспользоваться после того, как работы в бассейне будут окончены. Администратор отказал.
Я обратилась в Национальную Юридическую Службу АМУЛЕКС, чтобы уточнить, могу ли как-то повлиять на эту ситуацию.
Специалист посоветовал мне письменно обратиться к администрации клуба с претензией и требованием перенести неиспользованные занятия или вернуть оставшуюся сумму. Юрист помог составить претензию. В результате администрация пошла мне навстречу и перенесла занятия на удобное время.

Елена А., Краснодар
Согласие супруга на отчуждение дома
У нас с мужем есть загородный дом, который мы захотели продать. Мы занимаемся бизнесом и у нас мало времени, поэтому мы поручили продажу дома брату мужа. Я не знала, как это юридически грамотно оформить, и обратилась в Национальную Юридическую Службу АМУЛЕКС за консультацией.
Юрист пояснил: для того, чтобы третье лицо могло заниматься продажей моей недвижимости, мне, как собственнику, необходимо оформить на него доверенность. При этом полномочия могут быть разными. Юрист также уточнил, был ли дом приобретён в браке. Я подтвердила, что так и было, и нам рекомендовали приложить к доверенности нотариально заверенное согласие моего супруга на продажу объекта.
Благодаря помощи юриста АМУЛЕКС мы без проблем оформили доверенность.

Светлана П., Казань

Знает ли ваш клиент?
Снижен порог беспошлинного ввоза покупок
Теперь покупателю из России нужно платить таможенные сборы за товары, доставленной из-за границы, общая стоимость которой превышает 500 евро. Вес беспошлинного товара за месяц не должен превышать 31 кг.
Россия переходит на новую систему обращения с отходами
Каждый регион должен самостоятельно утвердить нормативы накопления мусора и порядок перехода к раздельному сбору. По данным Минприроды РФ, 16 регионов уже переходят на раздельный сбор мусора, еще 11 готовы начать.